一、了解E04故障

在使用东芝空调过程中，可能会遇到各种故障，其中E04故障是比较常见的一种。E04故障通常指的是空调系统的控制板出现故障，可能导致空调无法正常运行。在遇到这种情况时，不建议自行修理，应该联系专业的空调维修人员进行处理。

二、排查与解决E04故障的步骤

1. 电源检查：首先要检查空调的电源是否正常，包括电源插座、电源线等。如果发现电源异常，应及时修复。

2. 控制板检查：如果电源正常，那么可能是控制板出现问题。此时应检查控制板的连接是否松动，控制板是否有损坏。

3. 传感器检查：有时候E04故障可能是由于传感器出现问题导致的。应检查传感器的连接是否良好，传感器是否损坏。

4. 固件升级：在一些情况下，E04故障可能是由于系统固件版本过旧导致的。可以尝试对空调系统进行固件升级，以解决问题。

5. 寻求专业帮助：如果以上步骤无法解决问题，或者你不确定如何操作，那么应该联系专业的空调维修人员进行处理。他们具有专业的知识和技能，能够准确地诊断并解决问题。

三、预防E04故障的措施

1. 定期检查：定期检查空调系统的各个部件，包括电源、控制板、传感器等，确保它们工作正常。

2. 合理使用：合理使用空调，避免长时间连续使用，以免对系统造成过大的负担。

3. 保持良好的环境：保持空调周围的环境良好，避免在潮湿、高温、灰尘较大的环境中使用空调。

总之，遇到东芝空调E04故障时，应该先进行排查，了解故障原因，然后采取相应的措施进行处理。如果不确定如何处理，应该及时联系专业的空调维修人员进行处理。同时，也需要注意预防措施，定期检查、合理使用、保持良好的环境等，以减少故障的发生。